Fidélisez vos patients et développez la connaissance de votre clientèle.
La Carte A+ est une carte de fidélité, sans engagement et gratuite pour vos clients.
Les clients encartés bénéficent de promotions exclusives.
Les clients cumulent des points dans leur cagnotte, lors de chaque achat de produits éligibles.
Destiné à vos nouveaux clients Carte A+
Email ou SMS envoyé le lendemain de la création de leur carte.
10 points offerts lors de la création de la Carte A+. Modifiez les modalités de l'offre par une remise en montant ou en pourcentage : -3€, -10%, -20%, etc..
Vous retrouvez l'offre du client dans votre LGO, comme les bons d'achat.
Au cours de cette session personnalisée, vous travaillerez directement sur vos propres données CA+ pour :
Comprendre le profil de vos clients fidélisés,
Suivre l’évolution de vos ventes et de votre chiffre d’affaires,
Mesurer la performance de vos bons d’achat,
Identifier vos meilleures marques et références,
Construire une stratégie adaptée à votre officine.
L’objectif : avoir une lecture claire et concrète de vos indicateurs, et surtout des pistes d’action immédiates pour booster votre performance grâce à CA+.
Le Marketing Local permet de communiquer auprès de vos clients encartés ( qui ont créé la Carte A+ dans votre pharmacie) par le biais de SMS ou bien d’emails newsletters.
C’est votre seul moyen de faire de la pub directement auprès de vos clients et ainsi de promouvoir vos offres ou encore de communiquer sur vos évènements.
Le Site Service est une plateforme digitale où les patients vont avoir accès aux différents services tels que : réserver un rendez-vous en pharmacie , envoyer son ordonnance pour préparation, créer sa Carte A+ en ligne ou consulter son solde Carte A+ ...
Le Site E-Commerce permet la vente de parapharmacie en ligne en plus des fonctionnalités du Site Service.
Les stocks, prix et promotions de vos produits remontent de votre logiciel de caisse et se mettent à jour tous les jours, automatiquement.
Ce service permet aux patients de se faire livrer leurs médicaments sur ordonnance à leur domicile en 2h par l'intermédiaire d'un coursier, en programmant une livraison depuis votre Site ( Service ou bien E-commerce).
Ce service permet aux patients de se faire livrer leurs médicaments sur ordonnance à leur domicile en 48h par l'intermédiaire d'un facteur, en programmant une livraison depuis votre Site ( Service ou bien E-commerce).
Votre client achète ses produits de parapharmacie sur votre site e-commerce.
Il choisit le mode de livraison "Livraison à domicile contre signature".
Vous préparez la commande en suivant les instructions.
Vous déposez le colis à la Poste pour qu'il soit livré à votre client.
Outil de comptoir permettant de mettre en place des rappels automatiques pour chaque renouvellement d’ordonnance, fin de durée de location de matériel, expiration d'ordonnance ou rappel de vaccination.
Les patients reçoivent automatiquement un rappel par e-mail ou SMS quelques jours avant la date souhaité.
Cet outil média centralise la gestion de vos réseaux sociaux avec un calendrier éditorial alimenté chaque mois, une vue globale et centralisée de vos plannings de publications et des templates de publications mis à votre disposition pour chaque temps fort Aprium.
SMS envoyé le lendemain de l’achat du client, destiné aux clients Carte A+ ayant effectué un achat dans votre pharmacie. Le client reçoit ce sms une seule fois par an.
Ce service est inclus dans le Pack Digital, seul le coût du SMS est payant (O,O7€ à l’unité).
Objectif : améliorer votre note Google, et augmenter le nombre d’avis